お問い合わせ

• お問い合わせには順次対応させていただいておりますが、お時間を頂戴する場合がございます。
• お急ぎの場合は受付時間内にお電話にて問い合わせください。
• 内容によっては、Eメールではなくお電話にてお答えする場合がございます。
• 土・日・祝日、年末年始、夏季休暇等の営業時間外は、回答を差し上げるまでに時間を要する場合がございますのであらかじめご了承ください。
• 弊社からのメールでのご回答は、お問い合わせいただいたお客様の特定のご質問にお答えすることのみを目的とするものです。

ご注意とお願い
ご利用の端末において、受信拒否やスパムメール等の設定をしておられると弊社からのメールを受信できない可能性がございます。
ご利用の端末のセキュリティソフト、メールソフト等の設定もご確認ください。

フリーメールでの受信について
フリーメール（gmailやyahooメール等）にて受信登録されている場合、Googleやyahooの独自セキュリティレベルにより不達や迷惑メールになる可能性がございます。
その際、受信設定の変更をお試しいただくか、別途PCメールを弊社までご連絡ください。
※設定等につきましては、ご利用のフリーメール提供会社へお問い合せください。

携帯キャリアメールでの受信について
docomo、au、softbank等の携帯キャリアのメールで受信登録されている場合、キャリアごとに受信ポリシーが異なり、不達や迷惑メールになる事象が多く報告されております。
つきましては、「@nepilord.com」からのメールの受信許可設定をお試しいただくか、別途PCメールを弊社までご連絡ください。
※設定等につきましては、各携帯電話会社へお問い合せください。